看大连港外理公司如何“转”出新天地
作者: 来源: 添加日期:15-10-29

 


大连港外轮理货公司理货员在现场受理集装箱理货和验残业务。


  爬坡过坎,滚石上山。经济下行压力持续,企业同样面临转型压力。当很多传统行业仍在寻求破局之际,大连港外轮理货公司不等不靠,提早转型升级,经过四年努力,不仅转出了新天地,也适应了新常态。

 

告别“黄金十年” 走上转型之路


  9月25日,大连港外轮理货有限公司(以下简称“外理公司”)与天祥集团签署了战略合作框架协议。根据协议,大连港外轮理货公司将成为天祥集团在大连口岸的服务外包商。从“理货员”到服务外包商,这样的角色转换,正是经济转型的缩影。

  外轮理货是港口物流链上不可或缺的一环,大连港外轮理货有限公司的经营区域遍及大连口岸。

  2001年至2010年,受益于中国外贸的高速增长,大连港外轮理货业务经历了“黄金十年”,并始终保持两位数的增长。

  外部环境利好,掩盖了行业危机。近几年,随着进出口货源锐减,外轮理货各项生产指标增幅收窄,市场规模接近饱和,发展也逐渐步入下行区间。

  外贸下滑是理货行业危机的直接体现,背后则是这一行业在经济深度转型时期的不适应。

  传统理货业务是计划经济时代的产物,与港口的传统装卸业务相匹配。近几年,随着大连港集团全力从传统的装卸生产向物流服务供应商的角色转变,传统理货业务的萎缩其实已成为不可避免的转型之痛。

  主业收入增长乏力、企业人工成本大涨、国家对理货审批权下放进一步加剧市场竞争,种种因素使得曾经在港口理货行业一家独大的外理公司面临严峻挑战。

 

进军高端市场 确立行业优势


  市场在哪儿,客户在哪儿,理货的战场就在哪儿。转型升级,不仅意味着转换思维、探索新的市场机会,也意味着从低端市场向高端领域递进。

  过去,外理公司只是对货物数量、残损进行理货、确认。近几年,外理公司开始积极探索对货物品质的检验鉴定,但要涉足这全新的领域,没有实际操作经验寸步难行,怎么办?

  2014年12月,外理公司与有着50多年历史的日本澳美克公司签订合作协议。澳美克公司是日本政府指定的国外检验机构,与世界70多个国家检验机构有合作协议。通过“借船出海”,外理公司一下子闯进了高端检测市场的“蓝海”。

  大连港外理公司总经理张涛介绍,公司要靠增加技术含量来延伸服务链条,通过提高理货技术门槛,来稳固原有的理货业务。“未来,即使有竞争者进来,我们已经把理货门槛提高了。 ”
  有了这样的目标引领,外理公司已先后进军海关罚没物资理货、矿石取样、制样、送检、监装、公估、高附加值货品理货等众多领域,逐步在行业中确立优势。

  今年5月,外理公司还首次在进口原油轮上开展了监卸、检验业务,成为全国理货行业首家开展油轮监卸业务的外轮理货公司。

 

涉足“市场缝隙” 挖掘增长潜力


   张涛说,走传统老路难以为继,转变从2011年开始。这一年,公司制定了突破传统经营范畴、推进市场开发的新战略,全力寻找新的增长点,升级原有的业务模式。理货开始走下船舶,向港航物流链上下游延伸。

  2012年,公司开始代收港口建设费。仅此一项,一年就为公司收入200多万元;创建大连口岸集装箱场站公共收费平台,当年创造效益300余万元;在大连港矿石码头开展易流态化固体散装货物取样、制样、送检、监装工作,成为东北口岸开展此项工作最早的企业之一。

  成功介入港口冷链物流,开展集装箱船岸一体化理货……像代理收费这样以前从未涉足的“缝隙”、“空白”领域,如今在外理公司逐渐增多。市场开发战略探索出的新服务,不仅颠覆了传统理货,也成为企业新的增长点。

  通过转型升级,外理公司发现,理货市场不仅没见缩小,在新服务的撬动下,规模反而越来越大,机会越来越多。

 

服务“软硬兼备” 打造转型样本


  服务创新,离不开基础设施保障。尤其是转型升级后的理货业务,要求服务必须更精准、更安全、更高效、更智能,这些该如何保障?

  记者了解到,在大连港外轮理货公司,电子账单、视频理货等“意义重大、影响深远”的新技术已经开始应用,这不仅颠覆了传统理货数据采集手段,提高了理货的技术门槛,同时实现了与现代化、智能化港口建设“齐步走”。

  与此同时,保险公估、残损鉴定等一系列的软件服务“升级清单”已经制定并将付诸实施。

  服务“软硬兼备”,转型升级水到渠成。今年9月,外理公司与天祥集团合作签订战略合作框架协议,成为其转型升级的又一项重大突破。

  据了解,天祥集团有成熟的实验室平台,外理公司有对港口零距离、全天候、全覆盖的服务优势。双方优势互补,可在石化及大宗货物、食品、农产品、纺织品及海事检验、认证等多个业务板块,为客户提供检验、检测的全程跟踪服务。

  目前,大连港外轮理货公司已确立了“以改革创新为新动力引擎,以检验鉴定作为升级方向,以仓储外包商作为转型方向”的发展新思路。

  转型走向深入,升级迈向高端。外理公司的“一转一升”,为我国外轮理货行业的转型升级提供了生动样本。

2015/10/29 来源:辽宁日报  于海青/本报记者/王继富