今日头条:大连港上半年国际邮轮进出港旅客增九成
作者: 来源: 添加日期:17-07-19

 


  随着东北经济的逐步回暖和邮轮旅游的日益火爆,上半年,大连港国际邮轮旅客运输呈现爆发式增长,共计完成国际邮轮始发9航次,接待国际邮轮挂靠3个航次,进出港旅客2.67万人次,同比增加1.27万人次,增幅达90.4%。
  大连港是东北唯一的国际邮轮始发港。依托大连丰富的旅游资源和毗邻日韩优越的地理条件,大连港发展邮轮经济具备得天独厚的优势条件,日渐成为各大国际邮轮公司开辟始发亚洲航线的重要母港。为全面推动大连国际邮轮业务发展,大连港客运总公司通过与邮轮公司和旅行社积极协调,增加邮轮运营航次,与联检部门、邮轮公司密切磋商,不断优化作业流程,提升邮轮接待服务水平。

  为给来自五湖四海的邮轮旅客提供高效、便捷、优质、安全的港口服务,大连港客运总公司创新服务理念,打造“真情有我”邮轮服务品牌,形成“全心全意”邮轮服务法,用客运人的“细心、爱心、贴心”和“情意、实意、创意”,为国际邮轮旅客提供高品质的候船服务,实现旅客零投诉、安检零误差、行包零延迟的“三零”服务承诺。公司还制定了邮轮服务新标准,从基本服务、邮轮旅客服务以及邮轮行李服务三大类别着手,将具体执行标准,贯穿到邮轮服务的每一个环节中去,不断完善公司服务体系。优质服务得到了邮轮公司、旅行社以及邮轮游客的高度认可,在国际邮轮行业中树立了良好的口碑。