· 中国东北最大的集装箱枢纽港
· 中国东北最大的油品及液体化工品储运分拨基地
· 中国北方矿石分拨中心
· 中国东北重要的散杂货转运中心
· 中国东北最具竞争力的粮食转运中心
· 中国最大的海上客运港
· 国内最大的、成长性最快的专业化汽车码头
· 其他下属企业


 

二、堆场情况

(1)3号门行李房仓库:建筑面积1143.54m2,主要功能是存储零单货物。
(2)3号门滚装停车场:建筑面积3200m2,主要功能是停放滚装车辆。
(3)客车停车场:建筑面积1935m2,主要功能是停放港内接站大客车。
(4)14泊区:建筑面积5553.35m2,主要功能是停放滚装车辆;16泊区:建筑面积6186m2,主要功能是滚装车辆安检及停放; 17泊区:建筑面积5009.75m2,主要功能是停放滚装车辆;18泊区:建筑面积8257.45m2,主要功能是停放滚装车辆。

三、主要业务及优势

  大连港客运总公司拥有经营中国第四代客运滚装船舶的专用泊位和车辆升降桥,其专用泊位也是目前国内核载最大、智能化最高的滚装泊位,特别是13、14泊位与16、17、18泊位形成“L”型全封闭客运滚装专用作业区域,是目前国内投资规模最大、安全性能最高、设施设备最好的客运滚装码头,该区域码头的停车场面积达4.5万平方米,已成为国内最大的滚装车辆待装停车场地。车辆升降桥最大荷载重量80吨,并可以根据潮汐变化,智能化调节至车辆装卸最佳位置。公司还先后接待过“斯特丹姆”、“寰球”、“蓝宝石公主”、“七海水手”等国际豪华邮轮,每年平均接送国际游客2.5万余人次。

四、已开辟的主要航线、主要干线和有代表性的大客户

  现已开辟了大连至烟台、威海及长海县诸岛3条国内航线和大连至韩国仁川的国际航线,每天进出港航班24—26个,年旅客接送能力600万人次,滚装车辆50万辆。
大客户有:中海客轮有限公司、威海海大客运有限公司、大连新洋客轮有限公司、大连航运集团、长海县獐子岛渔业有限公司、大仁轮渡有限公司,以及遍布大连市内和东北腹地各大旅行社和93个联网售票点。

五、作业效率情况
1、视客流情况,一般在开船前40~60分钟开始候船检票,在开船前3分钟停止检票;
2、在开船前2小时开始滚装车辆装船作业,所有上船车辆必须经过安检,检测时间一般为3~5分钟;
3、行李托运办理一般在5分钟内完成;
4、发售客票、车票,视天气情况,一般提前3~4天预售,正常售票零散旅客每票在2分钟内完成,团体票视数量多少而定;
5、在船舶未开航前,旅客和车辆随到随办。

六、企业文化
公司精神——心与您同行、有困难找我
核心价值观——服务为本、奉献为先
服务理念——沟通从心开始、服务以情传递;超越旅客需求、比满意做得更好
管理理念——以人为本、团队致胜、高效快捷、品牌服务
道德理念——诚实做人、踏实做事

七、业务联系(资询)电话、传真

公司办公室:0411—82626134、82624852,传真:0411—82626134;
生产计划调度:0411—82626687、82624797、82623544,传真:0411—82626687;
候船问讯:0411—82625612、82636061;
售票问讯:0411—82625349;
售票营销:0411—82623654;
车辆安检售票:0411—82622733;
行李托运办理:0411—82623740。

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